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就医指南 医院名称:成都妇女儿童中心医院 预约挂号须知 尊敬的病员朋友: 为了解决您挂号难的问题,减少您挂号排队、等候的时间,我院实行分时段预约挂号制。具体方法如下: 一.预约挂号的方式 1.手机预约:关注微信端服务号“成都掌上妇幼”(时间:6:00-23:50) 2.自助挂号机预约:8:30-16:00开放 3.电话预约:028-63806390 (时间:8:30-17:00) 4.诊间预约:可在就诊完毕时,由医生为您预约下次就诊号 5.出院、术后复诊预约:出院、术后,由医生为您预约复诊号 二、预约挂号注意事项 1.实名制预约:提供就诊者的姓名、身份证号、电话号码等。 2.有就诊卡预约:可手机、自助机、诊间、电话预约。 3.无需取号:手机预约,就诊当天直接按时到候诊区候诊。 4.需要取号:电话、诊间、自助机预约。就诊当天携带有效证件、就诊卡到预约挂号窗口,时间以预约时告知为准。若超时未取,该预约号自动作废,并作作爽约处理。 5.就诊迟到:请严格按照提示时间就诊,逾期作废。逾期仍需就诊,需重新预约、挂号。 6.退号:请提前24小时(自助机预约不能退号),逾期不能退号。如未退号未取号者,作爽约处理,发生三次爽约,将纳入“黑名单”,半年内不能预约挂号。 7.医生停、换诊: 手机:系统自动退号、退款。信息会提前通知,请注意系统消息。 电话、诊间、自助机预约:原则上安排同级别的医生,部分无法保证请谅解。如不同意,可另行预约、挂号。 8.预约信息丢失:预约号作废,需另行预约、挂号。 9.急症或不清楚就诊科室的患者,请到医院分诊咨询处分诊、咨询。 10.中心院区周六、周日(除皮肤科、口腔科、眼科、儿童内分泌科可预约外)其他科室不预约 11.预约挂号出现的问题:联系方式 1)手机预约故障:028-63806390 2)电话预约故障:028-63806390 3)门诊部办公室:门诊大厅-挂号收费处左侧办公室 |